Términos y Condiciones

Última Actualización: Octubre, 2025

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su uso del sitio web, software y servicios de Legacy CRM. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestra plataforma CRM, usted acepta estos Términos.

1. Uso de los Servicios

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales.

No puede:
• Utilizar la plataforma para enviar spam
• Usar contenido engañoso o fraudulento
• Violar las pautas de mensajería A2P
• Usar o revender nuestras herramientas sin permiso

2. Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de:
• Mantener sus credenciales de acceso confidenciales
• Asegurar que la información proporcionada sea precisa
• Las actividades realizadas bajo su cuenta

Si sospecha acceso no autorizado, contáctenos de inmediato.

3. Cumplimiento de Mensajería (SMS/WhatsApp/Email)

Usted acepta cumplir con:
• Requisitos A2P 10DLC
• Reglas TCPA
• Pautas de mensajería de operadores y plataformas

Esto incluye:
• Obtener el consentimiento adecuado (opt-in) antes de enviar mensajes
• Respetar solicitudes de cancelación (opt-out) de inmediato
• Mantener registros precisos de consentimiento
• Enviar contenido compatible y autorizado

Legacy CRM no es responsable por violaciones causadas por el mal uso de la plataforma por parte del usuario.

4. Pagos y Facturación

Si adquiere servicios, usted acepta:
• Proporcionar información de facturación precisa
• Permitir pagos recurrentes cuando corresponda
• Pagar todas las tarifas asociadas

El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión de su cuenta.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marca y materiales en este sitio web son propiedad de Legacy CRM y no pueden ser copiados, reproducidos o distribuidos sin permiso.

6. Limitación de Responsabilidad

Legacy CRM no es responsable por:
• Pérdida de datos
• Tiempo fuera de servicio o interrupciones
• Daños derivados del mal uso de la plataforma
• Integraciones de terceros

El uso de nuestra plataforma es bajo su propio riesgo.

7. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta por:
• Violación de estos Términos
• Actividad ilegal o perjudicial
• Abuso de los servicios de mensajería

8. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de [Insertar País/Estado Correspondiente].

9. Contáctenos

Para preguntas relacionadas con estos Términos o nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

📧 Correo: info@legacycrm.pro
📞 Teléfono: +1 954 865 4442
🌐 Sitio Web: https://legacycrm.pro/